♥ 교육원의 [ 문자 수신 ]이 안 되는 경우

1. 휴대폰의 스팸차단설정으로 인해 스팸으로 분류된 경우

   1) 휴대폰에서 자동으로 스팸차단 기능이 활성화되어 있는 경우 수신차단해제

     ① 휴대폰에서 031-970-8100 수신차단 여부 확인 ​​

   2) 스마트폰에 별도의 스팸차단어플을 설치/설정해두면, 해당 어플내에서만 필터링된 메세지를 확인

      ① 스팸차단어플이 깔려있지 않은지 먼저 확인 

2. 위 차단어플이 깔려있지 않다면 해당 폰으로 고객센터에 전화하여​

    1) 스팸필터링  or  번호도용 문자차단 서비스  가입여부 확인 후  해지신청

   2) 통화품질 관련부서에 연결하여 문의